Terminos de uso — WeRock
Ultima actualizacion: septiembre de 2026 Version: v1.0 · 2026-09
Última actualización: septiembre 2026.
Bienvenido a WeRock, plataforma social y operativa para la comunidad rider de patinaje (quads e inline). Al usar la app aceptas estos Términos. Léelos con atención.
1) Quiénes somos
WeRock es el nombre comercial con el que K3D Publicidad y Servicios SL (CIF B85315125, Calle Tejera 30, 28863 Cobeña, Madrid, España) presta este servicio. En estos Términos, “WeRock” o “nosotros” se refiere a K3D Publicidad y Servicios SL. Contacto: support@werockapp.com.
2) Naturaleza del servicio
WeRock conecta riders con quedadas, eventos, viajes, clases, productos, marcas y otros riders dentro del patinaje (quads e inline). WeRock es una plataforma intermediaria: no organiza las quedadas ni los eventos que publican los usuarios, clubs y organizadores, no vende los productos ni presta las clases que ofrecen los negocios, y no es parte del contrato entre el profesional que vende y el rider que compra.
3) Cuenta de usuario
- Debes ser mayor de 18 años para usar WeRock. La plataforma es exclusivamente para personas mayores de edad.
- El acceso se hace únicamente con tu cuenta de Google. No hay registro con email y contraseña ni otros métodos.
- La información que proporcionas debe ser veraz y mantenerse actualizada.
- Eres responsable de proteger el acceso a tu cuenta de Google y a tu dispositivo.
- Podemos suspender o cerrar cuentas que infrinjan estos Términos o los estándares de comunidad.
4) Estándares de comunidad
- Respeto: nada de acoso, lenguaje de odio, contenido sexual no consentido, contenido que incite a la violencia.
- Veracidad: no suplantar identidades; no publicar información falsa sobre eventos, productos o spots.
- Seguridad: las prácticas con riesgo (trucos, descensos, etc.) son responsabilidad del rider; sigue las normas locales y usa equipamiento de seguridad recomendado.
- Spam y comercial: no usar la plataforma para spam masivo ni promociones no relacionadas con la comunidad rider.
5) Contenido del usuario
- Conservas la propiedad del contenido (fotos, vídeos, textos, reviews) que publicas.
- Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y transferible para alojarlo, mostrarlo dentro de la plataforma y usar agregados anónimos para mejorar el producto.
- Eres responsable del contenido que subes; si infringe derechos de terceros, podemos retirarlo.
6) Compras, pagos y comisiones
- Quién vende: solo negocios (vendedores con NIF/CIF), clubs y organizadores dados de alta como profesionales pueden cobrar a través de WeRock. La venta entre particulares no existe en la plataforma.
- Cómo se paga: todos los cobros se procesan a través de Stripe. El profesional tiene su propia cuenta de cobro (Stripe Connect) y el dinero de cada venta va a esa cuenta. WeRock actúa como intermediaria técnica y de pago; el contrato de compra se celebra entre el profesional y el rider.
- El comprador no paga comisión: pagas el precio que muestra el profesional, sin recargos de plataforma.
- Comisión al profesional: WeRock cobra al profesional una comisión de servicio por cada cobro, según el tipo de venta (los porcentajes vigentes se muestran en la app en Condiciones financieras, Mi Zona > Cuenta > Cuenta profesional; actualmente: productos 7%, eventos y clases 10%, viajes 12%, servicios 8%, eventos “solo socios” exentos 15% (12% para Founding Clubs) y cuota de socio 0%). En todos los casos la comisión tiene un mínimo de 0,50 EUR por cobro. Los porcentajes pueden revisarse con aviso previo al profesional.
- Facturación: WeRock emite al profesional la factura de su comisión. La factura de la venta al comprador la emite el profesional a través de la plataforma, que la genera y entrega en su nombre bajo mandato de facturación. WeRock adapta su sistema al reglamento Verifactu conforme al calendario legal.
- Cancelaciones y reembolsos: siguen la política que cada profesional define y muestra en su evento, clase o producto. Si el organizador cancela un evento, los inscritos reciben el reembolso.
- Disputas y devoluciones de cargo: las incidencias entre comprador y profesional deben resolverse primero entre ellos; WeRock puede mediar pero no garantiza el resultado. Si una disputa bancaria (chargeback) se resuelve a favor del comprador, el importe devuelto lo asume el profesional que vendió; la tasa que cobra Stripe por gestionar la disputa la asume WeRock.
- Pagos reales: mientras la pasarela de pago esté en modo de pruebas, la app lo indica y no se realiza ningún cargo real. Al activar los pagos reales lo notificaremos en la app.
7) Eventos y exención de responsabilidad
- La inscripción en un evento, viaje o clase requiere aceptar la exención de responsabilidad que se muestra en la app antes de inscribirte.
- Las quedadas y eventos los organizan los propios usuarios, clubs y organizadores. WeRock no es organizadora salvo que un evento se identifique expresamente como oficial de WeRock.
8) Wees (reconocimiento interno)
- Los Wees son puntos internos de reconocimiento por contribuir a la comunidad. No son dinero, no tienen valor monetario, y no se pueden convertir en euros, retirar ni vender.
- Sirven para desbloquear ventajas dentro de la app (por ejemplo, un descuento limitado en compras a profesionales o cuota extra del asistente “We”), según las reglas vigentes en la app.
- Los sponsors pueden adquirir Wees vía Stripe para premiar a la comunidad; para ellos rige el ratio de referencia 1 EUR = 20 Wees. Esa compra no otorga al rider que los recibe ningún derecho a dinero.
- WeRock puede ajustar las reglas de obtención, uso y caducidad de los Wees, notificándolo previamente en la app. Los Wees obtenidos mediante fraude o manipulación se anulan sin compensación.
9) Propiedad intelectual de WeRock
- Logos, código, diseño y marca WeRock son propiedad de K3D Publicidad y Servicios SL.
- Permitido el uso de la app conforme a estos Términos; no permitido scraping masivo, ingeniería inversa con fines comerciales, ni clonación del producto.
10) Disponibilidad del servicio
- El servicio se ofrece sin garantía de disponibilidad continua ni SLA. Puede interrumpirse para mantenimiento o evolución; avisaremos en la app cuando sea previsible.
- Los fallos de proveedores externos (Google, Stripe) quedan fuera de nuestro control directo.
11) Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley:
- WeRock no responde por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños reputacionales derivados del uso del servicio.
- WeRock no es responsable de la actividad de terceros (organizadores, negocios, clubs, sponsors, otros riders) ni del cumplimiento de los contratos de compra celebrados entre ellos y tú, salvo dolo o negligencia grave.
- Patinas bajo tu propia responsabilidad. WeRock no responde por lesiones, accidentes o daños durante la práctica deportiva ni en eventos que no organice directamente.
- El límite agregado de responsabilidad de WeRock se limita a las cantidades efectivamente pagadas por el usuario a WeRock en los 12 meses anteriores al hecho.
Nada de lo anterior limita los derechos que te reconoce la normativa de consumo cuando actúas como consumidor.
12) Modificaciones
WeRock puede modificar estos Términos. Notificará cambios sustantivos por email + dentro de la app. El uso continuado tras la notificación implica aceptación.
13) Suspensión y cierre de cuenta
- Por violación grave o reincidente: WeRock puede suspender o cerrar la cuenta sin reembolso.
- A solicitud del usuario: solicita el borrado desde Cuenta → Privacidad → Solicitar borrado.
14) Ley aplicable y jurisdicción
- Ley española.
- Jurisdicción: tribunales del domicilio del consumidor cuando actúes como tal; en otro caso, tribunales del domicilio social de K3D Publicidad y Servicios SL, salvo norma imperativa que disponga otra cosa.
15) Contacto
Cualquier consulta: support@werockapp.com. Para temas de privacidad y ejercicio de derechos: privacy@werockapp.com.
Historial
| Version | Fecha | Cambios |
|---|---|---|
| 1.0 (M0) | 6 may 2026 | Version inicial M0 — beta cerrada Espana, Android only |
| 1.1 (M0) | 6 may 2026 | Cambio cosmetico: emails de contacto migrados de placeholder *@werock.app (no operativo) a alias activos *@werockapp.com (Cloudflare Email Routing). URL canonica de la plataforma actualizada a https://werockapp.com. Sin cambios en obligaciones, derechos ni responsabilidades. |
| v1.0 · 2026-09 | 17 sep 2026 | Titular: K3D Publicidad y Servicios SL (WeRock es su nombre comercial). Se retiran la beta cerrada, otras disciplinas, el acceso por email y contrasena, la venta entre particulares y la antigua moneda interna. Nueva seccion de compras, pagos y comisiones (solo venden negocios y clubs, comision solo al profesional con minimo de 0,50 EUR, facturacion, Verifactu, disputas). Wees como reconocimiento sin valor monetario. Contacto: support@ y privacy@. Texto identico al mostrado en la app. |